SAHAM et Bertelsmann créent un grand groupe

SAHAM et Bertelsmann créent un grand groupe
Source : Challenge.ma
18/09/2018 08:00

Début d’un partenariat à long terme entre SAHAM et Bertelsmann. Les deux groupes viennent de décider de combiner leurs activités de gestion de la relation client (CRM, Customer Relationship Management).

La nouvelle entreprise emploierait 48 000 personnes dans 25 pays et générerait des revenus d’environ 1,2 milliard d’euros. Les partenaires posséderont chacun 50% de la nouvelle entreprise. La nouvelle entreprise devrait être opérationnelle d’ici janvier 2019.« Nous entamons un nouveau chapitre pour les activités d’Arvato CRM. La nouvelle entreprise détiendrait une position de leader sur les marchés en Europe, en Afrique et au Proche-Orient, associée à une présence forte en Amérique et en Asie. Elle serait en capacité d’investir plusieurs centaines de millions d’euros au cours des années à venir, de continuer à étendre sa couverture régionale et de renforcer son potentiel et ses services numériques destinés à ses clients», explique Thomas Rabe, président et CEO de Bertelsmann. Il faut dire que  les groupes SAHAM et Bertelsmann sont déjà partenaires depuis 2004. « Au fil des années, notre groupe a pris mesure de la vision et de la qualité des équipes managériales de Bertelsmann. Nous sommes enthousiastes de porter notre partenariat avec Bertelsmann encore plus loin.  Ensemble, nous nous engageons pleinement à investir dans une croissance à long terme, à étendre notre couverture régionale, à fournir des solutions numériques à nos clients et à créer encore plus d’emplois. La nouvelle entreprise bénéficiera d’une position avantageuse pour participer à la forte croissance des marchés du CRM dans le monde entier, et tout particulièrement pour les entreprises numériques, les fournisseurs de télécommunications et les institutions financières », souligne Moulay Mhamed Elalamy, porte-parole du Groupe SAHAM...

 







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