Tout a commencé alors que le couple quittait la Mostra de Venise. Là, un fan s’est approché un peu trop près, sans masque, pour réclamer un selfie. Un geste qui a tout de suite alerté Ben Affleck qui s’est interposé physiquement entre l’homme et Jennifer Lopez. Quelques secondes plus tard, le garde du corps du couple est arrivé et a pris les choses en main afin d’éloigner l’homme. Ben Affleck et Jennifer Lopez ont alors repris leur chemin, main dans la main, dans l’aéroport.