"Nous savons qu'un certain nombre de personnes ont actuellement des difficultés pour accéder à nos applications et à nos produits. Nous essayons de régler ce problème et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée", dit Facebook sur son compte Twitter.
Downdetector, dont l'activité consiste à comptabiliser les messages d'alertes relayés par les utilisateurs, dit avoir collecté plus de 50.000 rapports d'erreur concernant Facebook et Instagram, un chiffre qui ne reflète pas le nombre exact de dysfonctionnements.
Vers 16h30 GMT, l'action Facebook chutait de 5,4% à 324,4 dollars à Wall Street.
(Eva Mathews à Bengalore, version française Nicolas Delame, édité par Jean-Stéphane Brosse)
