L’été 2024 a été particulièrement prolifique pour Glovo au Maroc. La plateforme a vu ses commandes augmenter de 40% par rapport à la période précédente (mars-avril-mai). Cette croissance est le reflet d’une adoption massive des services de livraison par les Marocains, qui ont cherché à éviter les déplacements sous la chaleur estivale, privilégiant des plats frais et des courses livrées à domicile.
Les villes côtières ont été les grandes stars de cette période. M'diq a enregistré une augmentation spectaculaire de 715% des commandes, suivie de près par Nador (157%), Essaouira (92%) et Oujda (87%). Les mouvements des utilisateurs à travers le Royaume ont également influencé cette tendance, les touristes et MRE contribuant fortement à cette dynamique.
Des plages aux villes, Glovo ne s’arrête jamais
Les utilisateurs de Glovo ne restent pas fidèles qu’à leur ville d’origine, ils continuent de passer des commandes même en déplacement. Casablanca, Marrakech et Tanger ont été les destinations préférées des utilisateurs en provenance d'autres villes. Les Casaouis se sont principalement rendus à Marrakech et Mohammedia, tandis que les Rbatis ont favorisé Casablanca et Tanger. Quant aux Marrakchis, ils ont préféré les côtes d'Agadir.
Dans le Nord, les utilisateurs de Glovo ont également fait grimper les statistiques. La région de l'Oriental a vu une hausse de 100,5% des utilisateurs, suivie de la région de Tanger-Tétouan-Al Hoceima avec une croissance de 84,3%. Cette mobilité estivale a largement contribué à l'augmentation des commandes sur toute la plateforme, renforçant la présence de Glovo sur l’ensemble du territoire.
MRE et touristes au rendez-vous
Les Marocains Résidant à l'Étranger (MRE) et les touristes ont aussi joué un rôle clé dans l’essor de Glovo cet été. À Essaouira, 11% des utilisateurs étaient des étrangers, majoritairement des Français. Marrakech a également bénéficié de cette tendance, malgré les températures élevées, avec un taux similaire d’utilisateurs étrangers.
Le 2 août a été un jour record pour Glovo, coïncidant avec la victoire éclatante des lionceaux du Maroc aux Jeux Olympiques contre les États-Unis. Les commandes ont afflué tout au long de la soirée, avec un pic à 21 heures. Dans le Nord, les heures de déjeuner ont aussi été décalées, atteignant leur apogée à 14 heures, contre midi dans le reste du pays.
Nouvelles habitudes et produits phares de l'été
Les habitudes de consommation ont évolué cet été, avec une augmentation de 51% des commandes de plats légers et de salades. Les courses ont également explosé, avec près de 2 millions de bouteilles d’eau commandées, un produit de première nécessité sous la chaleur accablante. Les crèmes solaires ont suivi la tendance, avec plus de 950 commandes, l’Eucerin étant particulièrement populaire.
Le service "Recharge Express", lancé en collaboration avec la startup marocaine WafR, a aussi connu un succès retentissant, facilitant près de 14 000 recharges téléphoniques à travers le pays. Cet été a donc été un moment clé pour Glovo, consolidant sa place de leader dans le secteur de la livraison au Maroc.