La Libyan Islamic Bank (LIB) a franchi un cap. En partenariat avec la fintech néerlandaise Backbase, l’établissement vient de lancer une plateforme bancaire numérique complète. Objectif : offrir aux clients libyens une expérience fluide, personnalisée et sécurisée, sur mobile comme en ligne. Il s’agit du premier déploiement de la solution Backbase dans le pays.
Avec ce lancement, LIB entend repositionner son offre autour de l’expérience utilisateur. Le client devient le point central de son modèle opérationnel. « C’est un moment de fierté pour nous », a souligné Mohamed Almabrok, directeur du projet Digital Banking. « Nous offrons à nos clients une banque plus proche, plus moderne et plus agile. »
Un service bancaire repensé pour le quotidien
La nouvelle application mobile de la Libyan Islamic Bank propose un ensemble de fonctionnalités pensées pour une utilisation intuitive :
-
Connexion sécurisée et gestion des transactions en temps réel
-
Virements internes, messagerie intégrée, paiements instantanés
-
Services personnalisés et carte interactive des distributeurs
-
Interface fluide, accessible à tous
LIB devient également l’une des premières banques libyennes à intégrer LYPAY, le système de paiement instantané mis en place par la Banque centrale. Une avancée qui confirme sa capacité à s’adapter aux normes nationales et à moderniser son infrastructure.
Un projet local soutenu par une expertise internationale
Ce projet technologique a été mené en collaboration avec OneTech Business Solutions (OTBS), partenaire régional de Backbase. Son rôle : assurer l’adaptation aux spécificités réglementaires du marché libyen et garantir un déploiement sans accroc.
« Ce partenariat montre ce qu’on peut accomplir quand une technologie mondiale s’ancre dans une réalité locale », a déclaré Atef Loukil, directeur général adjoint d’OTBS. La coopération entre les trois parties a permis une mise en service rapide, évolutive et stable.
Une ambition régionale pour Backbase
Ce déploiement marque aussi une étape stratégique pour Backbase en Afrique du Nord. La fintech souhaite accompagner les institutions financières dans leur modernisation, en s’appuyant sur une plateforme alimentée par l’intelligence artificielle.
« La réussite de ce lancement ouvre la voie à une nouvelle génération de services bancaires centrés sur le client », a affirmé Aymen Daoud, Vice-président Afrique de Backbase. La société affirme son ambition de contribuer à la transformation digitale du secteur bancaire sur l’ensemble du continent.
