Ryanair tourne la page du papier. Le transporteur européen a annoncé que, dès novembre, les cartes d’embarquement devront être présentées via son application mobile. Un virage numérique qui ne concernera pas le Maroc, où les voyageurs conserveront la possibilité d’imprimer leur document.
« Les Marocains insistent toujours sur le papier et dans ces cas-là, nous accepterons les cartes d’embarquement imprimées », a reconnu Michael O’Leary, directeur général de Ryanair, dans une déclaration relayée par The Independent.
Pour le reste de son réseau, la compagnie veut accélérer la digitalisation. « Entre 85 et 90 % des passagers se présentent déjà avec un smartphone. Nous voulons que tout le monde adopte cette technologie », a ajouté O’Leary. Il a néanmoins assuré que les voyageurs privés de téléphone ne seraient pas pénalisés : une carte papier pourra être rééditée gratuitement à l’aéroport.
Avec cette mesure, Ryanair espère réduire les coûts liés à l’enregistrement en aéroport, améliorer la gestion en cas de perturbations et économiser environ 300 tonnes de papier par an.
L’Albanie, qui partageait la même exigence que le Maroc, passera au tout-numérique en mars 2026. Le royaume restera donc le seul marché de Ryanair à maintenir la carte d’embarquement imprimée comme alternative officielle. Une exception qui illustre à la fois le poids des habitudes et les contraintes réglementaires locales.
