Le 31 juillet 2024, Samsung Electronics a frappé fort avec l’ouverture d’un nouveau Brandshop sur le boulevard Ghandi à Casablanca, portant à 25 le nombre total de ses magasins au Maroc. Ce dernier né est également le 8ème point de vente de la marque dans la capitale économique, soulignant ainsi son engagement à offrir une expérience client inégalée à travers tout le pays.
Le nouveau magasin phare propose une immersion totale dans l’univers Samsung, où les visiteurs peuvent explorer les dernières innovations technologiques de la marque. Les clients auront l’opportunité de découvrir en avant-première les fonctionnalités avancées des produits phares de Samsung, y compris smartphones, tablettes, téléviseurs et appareils connectés. Des spécialistes seront sur place pour offrir des conseils personnalisés, facilitant ainsi le choix des produits et répondant à toutes les questions.
L'expérience ne s'arrête pas à la simple découverte des produits. Samsung met un point d’honneur à offrir un service client d’exception dans son nouveau Brandshop. Les visiteurs bénéficieront de conseils avisés, de solutions de financement sur mesure, incluant des prêts sans intérêt, et d'un programme de reprise avantageux permettant d’échanger des anciens appareils contre un crédit pour l'achat d’un nouveau smartphone Samsung Galaxy.
Pour répondre aux besoins de confort des clients, Samsung a aussi établi un partenariat avec Glovo pour assurer une livraison rapide et fiable à domicile. En outre, le site web de Samsung Maroc permet aux clients de parcourir et d’acheter leurs produits en ligne, ajoutant ainsi une dimension numérique à leur expérience.
L’inauguration officielle du Brandshop s’est tenue le 13 juillet 2024, marquant le début d’une nouvelle ère pour la marque au Maroc. Mohamed Achraf Ennaji, Directeur commercial de la Division Mobile Experience chez Samsung Maroc, a exprimé l’importance de cette ouverture : « L’ouverture de ce nouveau Brandshop souligne notre engagement indéfectible envers le marché marocain. Nous souhaitons offrir à nos clients la meilleure expérience possible et ce Brandshop nous permettra de mettre nos produits et notre service encore plus à leur portée. »
Avec ce nouveau magasin sur le boulevard Ghandi et un vaste réseau déjà établi à Rabat, Marrakech, Fès, Meknès, Tanger, Agadir, Tétouan, Kénitra, Témara, Taza et Oujda, Samsung continue de renforcer sa présence au Maroc, promettant des moments de découverte technologique inoubliables pour tous ses clients.
